Các resort dần phát triển và trở thành loại hình lưu trú thu hút khách du lịch. Cùng với đó các dịch vụ cũng đa dạng nhằm phục vụ nhu cầu nghỉ dưỡng của các khách lưu trú. Việc thiết kế khu dịch vụ resort là điều không dễ dàng. Điều gì làm nên sự hấp dẫn tới khách hàng? Hãy cùng ACI Home tìm hiểu cách thiết kế phân khu dịch vụ resort hút khách nhất.
Nội Dung Bài Viết
Sự cần thiết của phân khu dịch vụ resort
Phân khu dịch vụ được biết đến như là một phân khu không thể thiếu trong một resort cao cấp. Nhằm phục vụ nhu cầu vui chơi nghỉ dưỡng của khách hàng ở mọi độ tuổi. Tùy vào từng khách sạn với những không gian, điều kiện địa lý, cảnh quan, quy mô khác nhau… mà lựa chọn dịch vụ phù hợp với resort.
Khi tiến hành nghiên cứu lựa chọn dịch vụ, cần tỉ mỉ và cẩn thận đánh giá điều kiện có sẵn. Điều này có ý nghĩa đặc biệt khi chính thức lựa chọn đầu tư.
Những dịch vụ này không chỉ đáp ứng nhu cầu nghỉ dưỡng của khách hàng. Khách đến đây sẽ không cần phải đi đâu vẫn có thể hưởng trọn không gian nghỉ ngơi, vui chơi tuyệt vời.
Đây cũng là tiêu chuẩn đánh giá chất lượng dịch vụ của resort có đầy đủ không. Điều mà đánh giá hạng sao resort. Là điểm nhấn, điểm khác biệt tạo nên sức hút cho resort của bạn so với những resort khác.
Các dịch vụ tại phân khu dịch vụ
Ở bài viết này, ACI Home xin phép giới thiệu trọn bộ những dịch vụ trong phân khu này đối với resort tầm cao. Các dịch vụ tại các khách sạn cao cấp luôn hướng đến những dịch vụ tốt nhất, hâp dẫn nhất, đem đến trải nghiệm tuyệt vời nhất.
#1. Dịch vụ chăm sóc sắc đẹp (Spa)
Spa được biết đến như một dịch vụ đem đến sự thoải mái, thư giãn, mang đến giá trị tinh thần cho chị em phụ nữ. Không dừng lại ở đó các quý ông cũng rất ưa chuộng dịch vụ này. Tại các khách sạn cao cấp, dịch vụ này được đầu tư về cả lượng và chất. Đa dạng về các loại hình spa như chăm sóc da, xông hơi,… đến chất lượng trong từng quy trình. Từ những quy trình tiếp nhận, tay nghề của nhân viên, cơ sở vật chất, không gian, mỹ phẩm… đem đến sự hài lòng đến khách hàng. Tại những nơi chăm sóc sắc đẹp, mùi thơm dễ chịu sẽ ghi điểm rất nhiều cho không gian. Chỉ một điều nhỏ này thôi cũng có thể đe đến không gian tuyệt vời.
Nếu được đầu tư hợp lý, Spa chắc chắn sẽ đem lại lợi nhuận cũng như iu tín cho resort. Các giải thưởng nhằm đánh giá phong cách phục vụ của các resort, khách sạn đều đưa yếu tố spa vào hạng mục quan trọng để đánh giá.
#2. Khu vực nhà hàng
Đối với một resort nói chung, nhà hàng là dịch vụ không thể thiếu. Không chỉ đáp ứng nhu cầu nghỉ dưỡng, nhu cầu thưởng thức những món ăn ngon cũng cần phải được đáp ứng. Nhà hàng không chỉ yêu cầu đồ ăn được chọn lọc. Không gian khu vực này cũng cần phải được đầu tư một cách kỹ lưỡng.
Không gian thiết kế cần phải thống nhất với phong cách resort theo đuổi. Những khu vực này cần phải lựa chọn một không gian thoáng đãng, thoải mái nhất. Đem đến không gian thưởng thức đồ ăn một cách sang trọng, thư giãn, hấp dẫn nhất.
#3. Phòng tập Fitness, bể bơi
Phòng tập Fitness và bể bơi thường được xếp vào những dịch vụ được cung cấp miễn phí của mỗi resort. Tuy đây là những dịch vụ được cung cấp miễn phí nhưng không thể thiếu đối với resort.
Tại resort cao cấp, dịch vụ fitness đem đến không gian tập gần gũi với khách hàng. Đem đến không gian thân thiện và thoải mái nhất, cho khách hàng có thể dễ dàng có không gian tập ngay cả khi nghỉ ngơi tại resort. Các loại máy móc tập cần phải được trang bị cơ bản, đáp ứng nhu cầu khi luyện tập tại đây.
Nể bơi không chỉ là nơi rèn luyện sức khỏe, vui chơi… đây còn là nơi đem lại quang cảnh đẹp, phong thủy cho resort. Tùy mỗi resort với điều kiện khác nhau à thiết kế địa điểm xây dựng khác nhau. Tạo điểm nhấn, thu hút cho resort.
#4. Quầy bar, Lounge
Quầy bar, lounge được coi là nơi dành cho khách những không gian thoải mái, thưởng thức đồ uống tuyệt nhất. Không gian được trang trí tuyệt vời, thưởng thức những ly rượu vang, cocktail chắc chắn đem đến trải nghiệm tuyệt vời nhất đến khách hàng.
Lounge được hiểu là những không gian rộng và chuyên phục vụ theo một phong cách nào đó. Có thể không gian sang trọng hay những không gian sôi động. Đem đến những giây phút thư giãn cho kỳ nghỉ của khách.
#5. Sân Golf
Sân golf là một dịch vụ không bắt buộc với bất cứ khách san cao cấp nào cũng cần phải có. Tuy nhiên, nếu có diện tích lớn và có điều kiện để xây dựng thì chắc chắn đây là dịch vụ ghi điểm rất nhiều đối với các đối tượng khách hàng ở tầm cao. Đây là xu thế khai thác du lịch của những khách sạn cao cấp. Tại các resort lớn tại Việt Nam dịch vụ này được đầu tư mạnh mẽ. Như: FLC Luxury Quynhon hotel, Diamond Bay resort…
#6. Casino
Casino là một loại hình dịch vụ mới mẻ với thị trường Việt Nam. Có thể nói đây là dịch vụ còn khác nhạy cảm. Các resort cao cấp cũng không ngừng khai thác dịch vụ này. Tuy nhiên, liên doanh với các công ty bên ngoài để bổ sung loại hình dịch vụ này vào các resort và nhận được nhiều sự hưởng ứng từ nhóm đối tượng có nhu cầu. Có thể kể đến các resort tại Việt Nam như: Hồ Tràm Strip resort (Vũng Tàu), khách sạn Sheraton Saigon… bổ sung loại hình dịch vụ này.
Cùng với các loại hình dịch vụ trên, những resort có quy mô còn tích hợp thêm những loại hình dịch vụ khác có thể kể đến như: khu vui chơi giải trí, các trò chơi cảm giác mạnh…
Lời kết
Phân khu giải trí tại các resort luôn được đầu tư một cách chỉn chu nhất. Việc tận dụng những điều kiện thiên nhiên có sẵn để khai thác dịch vụ tại resort được coi là cơ sở để thu hút khách hàng tới lưu trú tại khách sạn. Phong cách phục vụ được coi là chìa khóa để giữ chân, là lý do để khách quy trở lại lần sau.
Nếu bạn cần tư vấn hoặc mong muốn thiết kế khách sạn có diện tích nhỏ, resort và Homestay, hãy liên hệ với ACI Home. Chúng tôi sẽ giúp bạn thực hiện một không gian độc đáo, hoàn hảo, sang trọng và đẳng cấp.
Hotline: 0916 88 00 55 – 0968 88 00 55.
Xem ngay mẫu: biệt thự nhà vườn 1 tầng